개인정보 처리방침

개인정보 처리방침


에스와이제이피주식회사(이하 ‘회사’라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고

이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1조 개인정보의 처리 목적
제 2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
제 3조 개인정보의 제3자 제공
제 4조 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
제 5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
제 6조 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법
제 7조 개인정보의 파기
제 8조 개인정보의 안정성 확보 조치
제 9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제 10조 개인정보 보호책임자
제 11조 개인정보 열람창구
제 12조 권익침해 구제방법 제 13조 개인정보 처리방침 변경



  • 제 1조 개인정보의 처리 목적


    회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,

    이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


    • 고객문의 처리 : 고객의 신원 확인, 요청 · 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • 법위반 제보 처리 : 법위반 제보 민원 처리 및 결과 회신을 위해 개인정보를 처리합니다.



  • 제 2조 개인정보의 처리 및 보유 기간


    • 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.



    • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      • 1. 고객문의 : 고객문의 처리 후 1년 보관 또는 고객 요청시 즉시 파기

      • 2.법위반 제보 : 법위반 제보 처리 후 1년 보관 또는 고객 요청시 즉시 파기


      • 3.다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
        • 1) 「통신비밀보호법」 에 따른 통신사실확인자료 보관


          • -컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월






  • 제 3조 개인정보의 제3자 제공


    회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의,
    법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.




  • 제 4조 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전


    • 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    • 위탁자



    • 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치,
      재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게
      처리하는지를 감독하고 있습니다.



    • 일부 개인정보의 경우, 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다
      • - 이전 받는 업체명 및 연락처: Google LLC (https://analytics.google.com/)

      • - 이전되는 국가 : 미국

      • - 이전일시 및 방법 : 웹 사이트 내에 방문자 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

      • - 이전되는 개인정보 항목 : 쿠키, 기기 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트/앱 활동 수집 (개인 식별 정보 미전송)

      • - 이전 받는 자의 이용 목적 및 보유·이용 기간 : 웹사이트에서 일어나는 사용자 상호작용에 대한 통계 측정용 (IP 주소 서비스
        보안 제공 및 유지, 사용자 접속 국가 정보를 알려주는 역할), 사용자 및 이벤트 데이터 보관 38개월




    • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.



  • 제 5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법




    • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.



    • 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며,
      회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.



    • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
      이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.



    • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.



    • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.



    • 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.



  • 제 6조 개인정보 항목




    • 개인정보 항목 (IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 성명, 이메일, 연락처)



  • 제 7조 개인정보 파기




    • 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.



    • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.



    • 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로
      분쇄하거나 소각하여 파기합니다.



  • 제 8조 개인정보의 안전성


    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치/li>
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제



  • 제 9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항


    • 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

    • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의
      하드디스크에 저장되기도 합니다.

    • 회사는 Google LLC("Google")이 제공하는 서비스인 Google Analytics를 이용해 방문자의 웹사이트 이용을 분석합니다.



  • Google Analytics를 통해 생성되는 정보는 Google 개인정보 취급방침의 적용을 받으며, 미국 내 Google 서버로 전송 후 저장됩니다.
    Google은 회사를 대신해 정보를 처리하여 방문자의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 활동에 대한 보고서를 작성하여 인터넷 사용과 관련된 다른 서비스를 제공합니다.
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  • 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태,
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  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


  • 제 10조 개인정보 보호책임자


    개인정보 처리에 관 한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리
    및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


    • 개인정보 보호책임자



  • 제 11조 권익침해 구제방법


    • ·개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)


      • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

      • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

      • - 전화 : (국번없이) 118

      • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층


    • ·개인정보 분쟁조정위원회


      • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

      • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

      • - 전화 : (국번없이) 1833-6972

      • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층


    • ·대검찰청 사이버범죄수사단

    • 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

    • ·경찰청 사이버안전국

    • 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)



  • 제 12조 개인정보 처리방침 변경


    이 개인정보 처리방침은 2023. 9. 1. 부터 적용됩니다